CONDITIONS GENERALES
Horse-Shop est un site internet crée et géré par la SAS ACTYCOM au capital de 1000 € 7 Allée de Chartres 33000 BORDEAUX RCS 881 880 090 Bordeaux
Horse-shop met en relation des clients potentiels avec des entreprises proposant des produits ou services de préférence orientés dans le domaine équin 
Les clients mis en relation avec les fournisseurs traitent ensuite directement avec eux la suite de leur commande.
Les reglements des achats et services sont faits directement aux fournisseurs
Les dits fournisseurs traitent le suivi de leur commande, la livraison des produits et le service après-vente.
HORSE-SHOP ne poura être tenu responsable en cas de litige enre le client et un fournisseur;
Le simple fait pour un Client de passer commande en ligne vaut acceptation pleine et entière des présentes Conditions générales.
Garantie des produits
Les dispositions des présentes ne peuvent priver le consommateur de la garantie légale qui oblige le vendeur professionnel à le garantir contre toutes les conséquences de vices cachés de la chose vendue.
En conséquence, en cas de dommages causés à une personne ou à un bien par défaut du produit, seule la responsabilité du fabricant de celui-ci pourra être recherchée par le consommateur, sur la base des informations figurant sur l’emballage dudit produit.
Droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s’applique qu’aux personnes physiques.
Conformément aux articles L. 120-20, le consommateur dispose d’un délai de sept (7) jours calendaires pour retourner, à ses frais, les produits ne lui convenant pas. Ce délai court à compter du jour de la réception de la commande du consommateur. Tout retour pourra être signalé au préalable auprès du service client de Horse-shop. Le produit devra être remis au transporteur en charge de la livraison.
Seuls seront repris les produits renvoyés dans leur ensemble, dans leur emballage d’origine complet et intact, et en parfait état de revente. Tout produit qui aura été abîmé, ou dont leur emballage d’origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé, ni repris, ni échangé. Ce droit de rétractation s’exerce sans pénalité, à l’exception des frais d’envoi et de retour. Dans l’hypothèse de l’exercice du droit de rétractation, le consommateur a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit l’échange du produit. Dans le cas d’un échange, la réexpédition se fera aux frais du consommateur.
En cas d’exercice du droit de rétractation, Horse-shop fournira tous les efforts pour faire rembourser le consommateur dans un délai de trente jours.
Fournisseurs :
CORHALIE et PHYT MY HORSE Siege social 11 route de Nieuil 86340 GIZAY SIRET 817 907 314 00022
HERBES GRAND OUEST 6 Lieu-dit LA THIMOTTE 86340 NIEUIL L'ESPOIR Numéro Siret : 520 539 404 00027